Фальшивки в банкомате

[mancunian1998]

Вот, человек вытянул из банкомата Сбербанка 5-тысячную купюру, а она возьми да окажись фальшивой. Ясное дело, Сбер не хочет ничего компенсировать - они даже не извинились.

Меня это не удивляет, конечно. Банки в Рахе - такой же морок, как и всё остальное. В нормальной стране, где банк - это банк, а клиент - это клиент (и он всегда прав), такой ситуации вообще бы не возникло. А если бы возникла, был бы дикий скандал, на уровне ленты новостей. И деньги бы вернули, и извинились бы, ясное дело.

А в Рахе customer service типа "всем на всё насрать". Ославили на весь фб - да насрать. Уйдут с шумом в другой банк - да скатертью дорога.

Не зря моя мама держит пенсию на книжке, не доверяя карточкам. Потому как если что случится (банкомат хакнут, например), денежки пропадут. Ну или фальшивку снимет, как эти горемыки. Так что чем более лоу-тек, тем лучше.

Comments

[actr.livejournal.com]

И моя тоже, кстати, на книжке

[i-am-newbie.livejournal.com]

Ну вот когда тупая вата перестанет с окей-фейсом слушать что им несут задолбанные линейные сотрудники и начнёт жаловаться не в уютный бложик, а региональному начальству, то и качество обслуживания повыситься

[mancunian.livejournal.com]

Лучше сразу Грефу. Он не подведет.

[leffchik-voodoo.livejournal.com]

Во-во, почему-то блоггеры предпочитают срать в ФБ, вместо того, чтобы пообщаться с теми, кто может такие вопросы решать. А потом рассказывают что суды совсем не работают.

[natfugl.livejournal.com]

Изначально эти банки были созданы чекистами-баблонавтами. Эпически трогательно относящимися к населению, как известно.

[benderskiy.livejournal.com]

ну русский банкомат всё же гуманнее русской рулетки

а так тут всё такое, что ж они красные флажки не видели

[balalajkin.livejournal.com]

Как выше уже написали, банки в России созданы чекистами и комсомольскими вожаками, и население это не клиенты, а эксплуатируемый ресурс, одно из достояний, наряду с нефтью и другими полезными ископаемыми, но намного менее значимое. Не станет же бочка нефти жаловаться на то, что она ржвая. Это вообще нонсенс.

[insvald.livejournal.com]

Ерунду пишете. Банковское обслуживание в РФ (за исключением Сбера по понятным причинам) - одно из лучших в мире. Но и Сбербанк потихоньку улучшается.

"Скандал" выеденного яйца не стоит, естественно, его уладят моментально. Там в комментах уже сотрудница Сбера отметилась вполне профессионально.

Вообще, те сферы, которые в России появились с нуля после развала СССР - банки, мобильная связь, интернет-услуги - зачастую выглядят намного лучше и качественней, чем в среднем по Европе/Израилю (не берусь судить про Великобританию).

[benderskiy.livejournal.com]

"в россии" - это "в москве", да?

[mancunian.livejournal.com]

Не очень свежие долларовые купюры стали принимать в обменниках, скажите?

[mancunian.livejournal.com]

Кстати, зачем она снимала всю эту кучу кэша? А затем, чтобы прийти в другой банк и оплатить там этой кучей кредитку. Вместо direct debit, как у белых людей. Мумба-юмба банкинг!

[blazzer.livejournal.com]

>>одно из лучших в мире.
да, я помню, как пять лет назад потерял бумажник с лучшими в мире и нелучшими в мире карточками
разумеется, восстановить смог только нелучшие в мире, отстойные западные. а карточки из рф (несколько банков, сбера там не было), которые я специально делал "золотыми" на случай потери, чтобы была возможность восстановить за рубежом, так и не удалось.

Я сделал соответствующие выводы, и больше никогда деньги в лучших в мире банках не хранил.

[akor168.livejournal.com]

Внимание, Сбербанк! Вчера мы с мужем Alexei Shmelev сняли деньги в банкомате Сбербанка около м. Сокол (Ленинградский проспект, д. 74), а сегодня оказалось, что одна из полученных пятитысячных купюр фальшивая! В отделении Сбербанка (Ленинградский проспект, д. 76 - 2) кассир мне сказала: "Купюра фальшивая, но что я могу сделать", а мальчик-оператор посоветовал написать письмо на сайте Сбербанка, добавив, что денег мне скорей всего никто не вернет ((( Не буду врать, я не умру с голоду и потерю пяти тысяч рублей переживу, но вообще-то это большие деньги и сама идея, что в официальном банкомате главного российского банка выдают фальшивые купюры меня впечатлила!!!

Вообще-то из сообщения ниоткуда не следует, что Сбербанк что-то там отказывается. Жалобы в Сбербанк еще не было судя по сообщению. Ну а кассиры и операторы понятно не имеют полномочий компенсировать фальшивую купюру по слову клиента, как впрочем и утверждать, что компенсации не будет.

[mancunian.livejournal.com]

В смысле маляву накатать? Ну-ну. А кассир не могла просто вызвать менеджера, который сделал бы как надо без "заявлений"?

[pssshik.livejournal.com]

Вообще-то поддельная купюра в 5к - это уголовка. Потому лажа это все и все комментарии.

[mancunian.livejournal.com]

[pssshik.livejournal.com]

Слушайте, ну меня в вату записать - это же тонкий постмодернизм. Я просто к тому, что при таком случае мы бы уже имели уголовное дело на владельца поддельной купюры (и это не сбербанк, знамо дело), сопли, слезы, отбитые почки - вот это все.

[oho.livejournal.com]

какая-то реакция на фальшивку не православная. Там в комментариях разве никто еще не посоветовал не в сбербанк обращаться, а всунуть эту купюру в макдональдсе или на базаре?

"не верю!"

[mancunian.livejournal.com]

На базаре побить могут. В макдональдсе тоже, впрочем.

[leo-sosnine.livejournal.com]

Это, Вы, конечно, поклёп возводите на банковскую систему России. Продались западу, подпиндосник. И дышите злобой, завидуя успехам России. А ведь в России, по объективным показателям, банковское обслуживание не хуже чем в Нью-Йорке и Лондоне, сам мэтр тому свидетель.

[mancunian.livejournal.com]

[alacsony.livejournal.com]

Мне однажды в ларьке с шавермой выдали сдачу тайскими батами, но всё по чесноку, тогда ещё курс примерно 1:1 был.

[blazzer.livejournal.com]

это норм, у нас в канаде легко могут дать американские центы в сдачу вместо канадских, если кешем расплачиваться в магазинах - у них размер и вес одинаковый, а что там набито, все равно никто не смотрит. Ну и обратно тоже возьмут наверное.

[anonim-legion.livejournal.com]

Если бы героиня истории хотела сомнительного развлечения, она могла бы вызвать милицию прямо в это отделение, а затем подать заявление в милицию, что в сбербанке ей фальшивую купюру всучили. И сразу же - гражданский иск к Сберу на возмещение 5000 рублей.

[mancunian.livejournal.com]

Милиция - это что? Банда такая?

[pulemjotov.livejournal.com]

Я знаю, что они сказали. Они сказали: "Какие деньги вы сдаёте в банк, такие мы и закладываем в банкомат".

[mancunian.livejournal.com]

Угу. Безотказный советский аргумент, хорошо его помню.